Välttämätön palvelu: Palvelupisteellä löytyy virtuaalinen ovi Kelaan, verottajalle, pankkiin ja terveydenhoitoon
Joensuun kaupungin Tuupovaaran palvelupisteellä on vuoden 2022 alusta tarjottu Kelan palvelut etäyhteydellä. Yksi palvelupisteen huoneista on varattu itsenäiseen verkkoasiointiin. Etäpalvelun ja verkkopalvelujen vakiokäyttäjistä yksi on Kokinvaarassa asuva Esko Tolvanen.